FINANCE

Финансовые новости

Достижение успеха с помощью обучения и поддержки на валютном рынке


& nbsp






Автор: Чарис Маунтис, главный дилер, Exinity group


23 июля 2021 г.

С момента запуска FXTM прошло 10 лет. Сегодня наш бренд является одним из мировых лидеров онлайн-торговли, и у нас есть сеть офисов, расположенных в Европе, Африке, Латинской Америке и Азии. С первого дня мы решили, что долгосрочный рост и успех будут строиться на основе ведущей в отрасли заботы о клиентах. В нашу 10-летнюю годовщину мы с гордостью сообщаем, что более двух миллионов человек в 150 странах мира согласились с нашим решением. Когда мы празднуем свой день рождения, это может быть прекрасное время, чтобы оглянуться назад и поразмышлять над некоторыми изменениями, которые мы внесли на этом пути.

Это действительно было интересное путешествие, которое сформировало наше мышление и научило нас быстро приспосабливаться к потребностям клиентов. Это также хорошее время, чтобы поразмыслить над тем, что мы узнали и как полученные знания сформируют наши планы на ближайшее десятилетие. Трудно переоценить изменения, которые технология внесла в мир онлайн-торговли.

Когда FXTM была впервые создана, многие сделки все еще согласовывались по телефону или через настольное приложение. Дилинговые комнаты были шумным местом, полным азарта, подпитывались адреналином и часто, казалось, работали в полном хаосе. Торговля часто рассматривалась как занятие для тех, кто знал или имел правильные связи.

Сегодня это представление далеко от истины, и технология покупки и продажи тысяч самых популярных финансовых инструментов в мире буквально у вас на ладони. Десять лет назад технология, лежащая в основе торговых платформ, была относительно простой. Чаще всего торговая цена имеет одно происхождение.

Следовательно, трейдер увидит только самую высокую ставку и самую низкую цену из одного источника на рынке. Сегодня FXTM поддерживает гораздо более сложную, очень изощренную и уникальную структуру источников ценообразования, полученную от некоторых из лучших мировых поставщиков институциональной ликвидности. Наши торговые клиенты теперь получают лучшие цены, полученные из нескольких источников. Ликвидность улучшилась, а исполнение стало быстрее, чем когда-либо.

Итак, как изменилась офисная среда за последние 10 лет? Шум, конечно, уменьшился. Сегодня в офисе гораздо больше шансов услышать дискуссию на высоком уровне о технологиях ценообразования, а не яростные выкрики цифр по всей комнате. Чтобы представить это в контексте, FXTM начиналась с технологической группы из 10 человек, в то время как сегодня у нас есть более 60 собственных разработчиков, которым поручено поддерживать и оптимизировать наши механизмы ценообразования. В отличие от этого, большая команда телефонных дилеров была сокращена до гораздо меньшего числа высококвалифицированных специалистов по управлению рисками.

Что изменилось для наших клиентов?
Теперь у нас есть очень надежная и надежная технология ценообразования. Наша ценовая инфраструктура постоянно тестируется под нагрузкой. Мы как никогда способны обрабатывать увеличившийся объем торгов на быстро меняющихся рынках и продолжаем повышать допуски.

Технология покупки и продажи тысяч самых популярных финансовых инструментов в мире буквально у вас на ладони.

Когда FXTM начинался, валютная пара евро / доллар могла торговать со средним спредом в 10 пунктов между ценой покупки и продажи. Это стоило трейдерам прямых затрат в 10 пунктов на каждую позицию. Сегодня мы рады возможности предложить нулевые торговые спреды по некоторым основным валютным парам, а спреды по всем направлениям были значительно сокращены. Работа над повышением эффективности каналов передачи данных, связывающих наших поставщиков цен, позволила повысить скорость выполнения до менее 50 миллисекунд.

Такой уровень обслуживания и эффективности был немыслим 10 лет назад, но значительные вложения в правильные технологии и необходимые знания окупились. Конечно, приходилось принимать трудные решения. Приобретение сторонних технологических решений может обеспечить огромную экономию средств, но мы отказались от этого варианта. При этом мы избежали очередей разработки, над которыми мы мало контролируем, и повысили безопасность нашей интеллектуальной собственности. Однако, прежде всего, мы доказали, что внутренние технологические группы могут быстрее реагировать, оправдывая ожидания клиентов. Доказательством этого является послужной список FXTM по быстрому развертыванию уникальных индексов акций и валютных корзин.

Фактически наша история началась в 1998 году, на заре розничной онлайн-торговли, с момента создания Группы Альпари. Компания быстро стала пионером платформ MetaTrader и быстро расширилась на развивающихся рынках мира. В 2011 году к Альпари присоединилась дочерняя компания FXTM. Вместе эти бренды создали ведущее глобальное присутствие и в настоящее время поддерживают торговых клиентов в 150 странах. В 2020 году мы объявили о запуске Exinity Group, объединяющей наши устоявшиеся услуги и наши амбиции на будущее.

Существует быстрорастущая глобальная аудитория миллениалов, которые хотят построить лучшее будущее для себя и, следовательно, хотят лучшего доступа к миру инвестиций с более высоким риском. Наша миссия в Exinity Group — разрабатывать ориентированные на риски торговые и инвестиционные решения, подкрепленные инструментами управления рисками, обучением и поддержкой, чтобы помочь нашим клиентам стать уверенными и уполномоченными инвесторами.

Расширение прав и возможностей через образование
Мы прошли долгий путь с 1998 года, но успех был бы просто невозможен без поддержки и лояльности растущего числа торговых клиентов. Эти краткосрочные инвестиции неизбежно сопряжены с рисками. Как международный онлайн-брокер FXTM предлагает контракты на разницу спотовых металлов, акций, товарных фьючерсов и индексов.

Эти продукты с кредитным плечом сопряжены с высоким уровнем риска: 77 процентов розничных инвесторов теряют деньги при торговле. FXTM твердо верит, что успешный трейдер — это образованный человек. Вот почему мы стремимся предоставлять нашим клиентам бесплатные образовательные курсы и отличную поддержку, когда они в этом нуждаются.

FXTM имеет обширную библиотеку образовательного контента, и мы регулярно проводим онлайн-семинары. Наши образовательные программы специально разработаны для отражения предлагаемых нами продуктов и продвижения разумных шагов по управлению рисками. Конечно, мы не можем гарантировать прибыльность, но мы предоставляем исчерпывающие инструкции по использованию кредитного плеча, торговле в нестабильных рыночных условиях и эффективному использованию инструкций по стоп-лоссу. Мы также решительно поддерживаем регулирование в нашей отрасли и стремимся обеспечить прозрачность и справедливость в обращении с клиентами.

До пандемии COVID-19 мы с удовольствием проводили обучающие мероприятия в прямом эфире и лично знакомились с нашими клиентами. Поскольку безопасность наших сотрудников и клиентов остается приоритетом, мы организовали аналогичные мероприятия в Интернете, но будьте уверены, мы с нетерпением ждем встречи, как только это будет безопасно.

В FXTM мы уверены, что предоставляем трейдерам необходимые услуги, поддержку и обучение, но всегда приятно видеть, что это признается широкой отраслью. Мы рады получить в этом году награду World Finance за лучший торговый опыт. Это свидетельство упорной работы наших команд, работающих с клиентами, и постоянных усилий, которые мы прилагаем, чтобы повысить ценность торгового пути наших клиентов.

В будущем многие из наших клиентов останутся самостоятельными трейдерами, и мы продолжим использовать наш опыт, чтобы предлагать прямой доступ к самым лучшим торговым услугам и функциям. Уже доступны новые валютные индексы, предназначенные для определения цены основных валют относительно корзины обменных курсов, и у нас есть фондовые индексы для отслеживания состояния социальных, зеленых, космических и веганских акций.

Новости распространяются быстрее и достигают большего числа людей по всему миру. Социальные сети стали строительным блоком для формирования потребительских тенденций: генеральные директора некоторых крупнейших мировых брендов и даже президенты публикуют сообщения, продвигающие рынок, миллионам подписчиков. Мы можем ожидать, что новое поколение инвесторов будет технологически грамотным; им также будет комфортно использовать смесь информации на нескольких носителях. У нас уже есть свидетельства того, что миллениалы предпочитают своевременные, краткие и легко усваиваемые новости ожиданию полностью опубликованных статей. Подкасты и вебинары также стали популярным и удобным образовательным ресурсом.

Чтобы удовлетворить потребности нового поколения клиентов, бренд Exinity будет предлагать новые решения в области цифрового богатства людям, стремящимся обрести собственную финансовую свободу. Мы также запускаем новое многофункциональное мобильное приложение с инновационным опытом коучинга, разработанное для того, чтобы наши клиенты могли приобрести знания и навыки, необходимые для достижения успеха. Мы видим огромный потенциал в преобразовании доступа к финансовым рынкам для миллениалов в странах с развивающейся экономикой, и наши новые продукты и услуги будут отражать это. Полностью оплачиваемые продукты для работы с акциями и управления капиталом дополнят наше торговое предложение с использованием заемных средств.

В связи с реализацией ряда интересных новых инициатив, мы с нетерпением ждем следующих 10 лет и предоставляем технологии, продукты и поддержку для достижения более широкого круга инвестиционных целей, опыта и склонности к риску.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *