Digital Banking Awards 2020 | Мировые финансы

Банковская отрасль столкнулась с неслыханными потрясениями в 2020 году: от реагирования на COVID-19 до панического бегства по инвестициям в ESG возникла жадная жажда новых ответов на финансовые риски. Но путешествие — особенно для некоторых — было особенно трудным. Как, в некоторых случаях, давление со стороны регулирующих органов и правительства: сделайте предложение услуг правильно с первого раза или рискуете наказать штрафами и унижением СМИ. Точно так же возможности и вознаграждение за соответствующий продукт, вызывающий доверие потребителей, по-прежнему существуют. «Инновации или смерть» — это устоявшая аксиома, но за усталостью слов скрываются огромные призы.

Изучение финансовых технологий усиливается
Что нас ждет в нынешних невзгодах, когда мы оглядываемся назад на то, что для некоторых было тревожным годом? Миллионы людей находятся в отпуске, и выживание многих предприятий висит на волоске. Несмотря на неземные технологии, ловушки банковского рынка по-прежнему открывают для неопытных людей мрачную реальность. Новые участники хотят роста и доверия клиентов. Им также необходимо использовать капитал с пользой. Это двойное давление — новая почва для некоторых банковских финтех. Неземных технологий может быть недостаточно для всех. Кроме того, существует проблема экономики, где бы в мире ни находились ваши банковские клиенты. В недавно опубликованном отчете McKinsey & Company было зафиксировано изменение лица возможностей и то, как организации активно ими управляют. «Граждане во всем мире требуют большего от компаний и напоминают им, с должным уважением к Милтону Фридману, что бизнес бизнеса теперь больше, чем просто бизнес».

Важность поколения Z
Что касается банковского дела, это позволит большему количеству потребителей контролировать свое финансовое положение и финансовое благополучие. Но какие конкретно банковские предприятия выиграют? Например, игроки как цифрового, так и нецифрового банкинга отчаянно пытаются построить долгосрочные отношения с поколением Z. Сколько из этих банков знают, как разговаривать с поколением Z, не говоря уже о том, чтобы нанять и удержать их?

Поколение Z выросло в эпоху стремительного роста цен на активы, когда семьи изо всех сил пытались не отставать. Культура сбережений глубоко прививается многим представителям поколения Z. Отсутствие работы и всесторонних возможностей из-за пандемии сильно сказывается на этом поколении. Но это также поколение цифровых технологий, умеющее создавать ценность из малого. За исключением самого необходимого, подключение к Интернету — это все, что нужно многим для процветания. Стандартные варианты и навороченные дополнения не так интересны, а вот стабильность старого образца — тоже.

На заднем плане скрывается остаток темной зимы, а глобальный кризис в области здравоохранения все еще набирает обороты. Многие банки и финансовые игроки пережили многократные блокировки и серьезную финансовую неопределенность с более высокими доходами, чем ожидалось. Но истинные экономические последствия COVID-19 по-прежнему не поддаются оценке. Одно можно сказать наверняка: впереди еще несколько глобальных потрясений.

Премия World Finance Digital Banking Awards 2020 прибывает в тревожное время практически для всех. Но поможет выдвинуть на первый план то, что «хорошо» — например, устойчивость. Фактически, PricewaterhouseCoopers (PwC) предсказывает, что это может быть возможностью века, заявляя, что к 2025 году более 50 процентов активов европейских фондов будут деноминированы в ESG.

Экологические, социальные и управленческие фонды (ESG) далеко отошли от своей узкой смирительной рубашки, приносящей добро. Но финансовые игроки, которые недооценивают значение «хороших» или «плохих» инвестиций, делают это на свой страх и риск, потому что эти ценности теперь выходят далеко за рамки, например, декарбонизации или продажи оружия.

«Хорошее» может относиться к расизму, как скрытому, так и явному. Массовое распространение Black Lives Matter доказывает это. Или вопросы трансгендеров и ЛГБТ. Даже то, что вы едите — например, мясо или веганские гамбургеры. И знайте, этот список расширяется. То, как измеряются эти проблемы, сопряжено с риском и сложностью. Рейтинговые системы находятся в зачаточном состоянии (и готовы породить свою собственную подотрасль). Но главный принцип — справедливость.

Старый порядок перевернут
Другими словами, развертывание капитала, цифрового или иного, определяется повестками дня, которые выходят далеко за узкие рамки значений отношения цены к прибыли, денежных потоков и показателей ликвидности и платежеспособности. Даже традиционные модели распределения активов. Хотя эти ценности по-прежнему имеют значение, доверие, сочувствие и прозрачность теперь также являются частью этого микса — и его число постоянно растет. Новый социально-финансовый договор также регулируется регулированием. PwC заявляет, что появление новой политики устойчивого финансирования в Европе «окажет значительное влияние не только на продукты, но и на финансовых агентов — фирмы MiFID, страховых брокеров — и фидуциарных инвесторов — страховые компании, пенсионные фонды — одновременно».

Итак, огромная стена денег ESG приближается — и игроки цифрового банкинга захотят привлечь как можно больше денег. Возможности ошеломляют, как и потенциал нашей производительности. В то время как новый ландшафт расширяется и консолидируется, неустойчивые отрасли могут быстро исчезнуть, поскольку несоответствующие отрасли сектора экономики будут подавлены законодательством, штрафами и налогами. Вы можете быть уверены, что институциональные инвесторы не захотят рисковать, если их поймают не в том месте и не в то время.

Цифровое переопределение
Проблемы цифрового банкинга в 2019 году все больше были сосредоточены на биометрических проблемах и проблемах, связанных с искусственным интеллектом, не говоря уже о больших данных — тенденциях, которые в течение некоторого времени тщательно освещала World Finance. Но теперь все эти проблемы были усилены COVID-19.

Для финансовых цифровых игроков это означало возможность использовать ИИ для оценки способности бизнеса противостоять пандемии или даже для оказания помощи другим предприятиям. Отчасти это новое мышление было вызвано социальным дистанцированием. Но большая часть творчества сводилась к необходимости перераспределения капитала и соблюдения требований в легкодоступном цифровом формате. В Африке это происходило годами в форме микро- и мобильных платежей; M-Pesa — хороший тому пример.

Более продвинутый вариант развития ситуации заключается в возможности использования финансовых технологий в сфере здравоохранения или предоставления кредитов на более крупные суммы, например, ипотеки. «Примеры такого инновационного партнерства уже существуют, например, отношения Walmart с PayPal и Green Dot. [world’s largest pre-paid debit card company]», — говорится в недавнем отчете Deloitte« Помимо COVID-19, новые возможности для финтех-компаний ». «Существует множество возможностей, — добавлено в отчете, — для финтех-компаний для сотрудничества с партнерами в других областях, например, с крупными технологическими компаниями, особенно в глобальном масштабе».

Стабильность 2.0
Но никакие финансовые инновации не могут развиваться без стабильной внутренней среды. Если экономическое управление устойчиво, то у бизнеса, даже в тисках всемирной пандемии, будет больше возможностей для успеха и роста.

Тем временем технологии смартфонов помогают многим людям взять на себя ответственность за свою жизнь, расширяя возможности доступа к капиталу по разумной цене, снимая утомительные устаревшие ограничения, которые когда-то сдерживали многих. Где бы мы ни жили, инновации и конкуренция перепрофилируют почти все существующие банковские услуги. Премия World Finance Digital Banking Awards 2020 отмечает этот прогресс во всем его разнообразии, находясь в эпицентре этой суматохи цифрового банкинга. Их ответы на беспрецедентные вызовы впечатляют и новаторски, и заслуживают похвалы.

Мировые финансы Цифровой банкинг Аподопечные 2020

Лучшие приложения для мобильного банкинга

Андорра
Приложение MoraBanc — MoraBanc

Армения
Америабанк Мобильный Банк — Америабанк

Ботсвана
SC Mobile — Standard Chartered

Бразилия
Приложение CAIXA Tem — CAIXA Tem

Бруней
Baiduri b.Digital Personal — Baiduri Bank

Болгария
м-Postbank — Постбанк

Чили
BBVA Чили — BBVA Чили

Китай
Приложение Ping An Pocket Bank — Ping An Bank

Коста-Рика
Banca Movil BAC Credomatic — BAC Credomatic

Доминиканская Респблика
Банресервас — Банресервас

Эль Сальвадор
Banca Movil BAC Credomatic — BAC Credomatic

Германия
DKB-Banking — Deutsche Kreditbank

Гана
SC Mobile — Standard Chartered

Греция
NBG Mobile Banking — Национальный банк Греции

Гватемала
Banca Movil BAC Credomatic — BAC Credomatic

Гондурас
Banca Movil BAC Credomatic — BAC Credomatic

Гонконг
Приложение DBS digibank — DBS Bank

Индонезия
OCTO Mobile — PT Bank CIMB Niaga

Кот-д’Ивуар
SC Mobile — Standard Chartered

Кения
PesaPap — Семейный банк

Мексика
BBVA Мексика — BBVA Мексика

Мьянма
KBZPay — KBZ

Никарагуа
Banca Movil BAC Credomatic — BAC Credomatic

Нигерия
OneBank — Стерлинг Банк

Пакистан
HBL Mobile — HBL

Панама
Banca Movil BAC Credomatic — BAC Credomatic

Португалия
ActivoBank — ActivoBank

Катар
QIB Mobile — Исламский банк Катара

Испания
EVO Banco Movil — EVO Banco

Шри-Ланка
Народная волна — Народный банк

Швейцария
Добро пожаловать в UBS — UBS

Танзания
SC Mobile — Standard Chartered

индюк
Garanti BBVA Mobile — Гаранти BBVA

ОАЭ
Mashreq Neo — Машрек Банк

Уганда
SC Mobile — Standard Chartered

Великобритания
Lloyds Bank: на вашей стороне — Lloyds Banking Group

Соединенные Штаты Америки
Bank of America Mobile Banking — Банк Америки

Замбия
Atlas Mara Zambia Mobile Banking — Атлас Мара

Зимбабве
SC Mobile — Standard Chartered

Лучшие потребительские цифровые банки

Андорра
MoraBanc

Армения
Америабанк

Ботсвана
Стандартный чартерный

Бразилия
Caixa Tem

Болгария
Почтовый банк

Чили
BBVA Чили

Китай
Ping An Bank

Коста-Рика
BAC Credomatic

Доминиканская Респблика
Banreservas

Эль Сальвадор
BAC Credomatic

Германия
Deutsche Kreditbank

Гана
Стандартный чартерный

Греция
Национальный банк Греции

Гватемала
BAC Credomatic

Гондурас
BAC Credomatic

Гонконг
DBS Bank

Индонезия
PT Bank CIMB Niaga

Кот-д’Ивуар
Стандартный чартерный

Кения
Семейный банк

Мексика
BBVA Мексика

Мьянма
KBZ

Никарагуа
BAC Credomatic

Нигерия
Стерлинг Банк

Пакистан
HBL

Панама
BAC Credomatic

Португалия
ActivoBank

Катар
Катарский исламский банк

Испания
EVO Banco

Шри-Ланка
Народный банк

Швейцария
UBS

Танзания
Стандартный чартерный

индюк
Гаранти BBVA

ОАЭ
Машрек Банк

Уганда
Стандартный чартерный

Великобритания
Lloyds Banking Group

Соединенные Штаты Америки
Банк Америки

Замбия
Атлас Мара

Зимбабве
Стандартный чартерный

Лучшее использование социальных сетей

Пакистан
HBL

КОММЕНТАРИИ